プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、次の情報を取得します。

• 注文フォーム・相談フォームでご入力いただく情報: お名前、メールアドレス、会社名・お店の名前、業種、いまのホームページの URL、ご要望・ご相談の内容
• ヒアリングでご回答いただく情報: 事業の内容、お客様の会社やお店の情報（所在地・電話番号・営業時間など、サイトに載せるもの）、デザインのご希望など
• お客様からお送りいただく素材: 写真・ロゴ・文章など（人物が写っているものを含みます）
• 独自ドメインを当方が代わりに取得する場合の、登録者の情報（お名前・住所・電話番号・メールアドレス）
• お支払いに関する情報: 決済の結果、ご注文の内容と金額。カード番号などのカード情報は、決済代行の Stripe が直接取得し、当社は保存しません
• メールでのやりとりの内容
• 月額プランで公開したサイトの問い合わせフォームに、サイトを見た方が入力した内容（お客様に届けるために扱います）
• 本サービスのウェブサイトの利用状況: IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスした日時など。IP アドレスは、続けての送信を防ぐために、元に戻せない形（ハッシュ）に変えて保存します

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• お申し込みの確認、ヒアリングの専用リンクのお送り
• ホームページの制作・修正・お届け・公開・保守
• 独自ドメインの取得と更新
• 料金の請求・決済・返金
• お問い合わせ・ご相談への回答、本サービスに関するご連絡
• 制作事例としての掲載（ヒアリングで「可」または「会社名を伏せれば可」を選んだ場合に限り、その範囲で行います）
• 本サービスの改善、新しいサービスの検討（個人を特定できない形に加工した統計情報として利用します）
• 利用規約に違反する行為や不正な利用、いたずらの送信への対応

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国や地方公共団体などの法令で定める事務に協力する必要があり、同意を得ることでその事務に支障が出るおそれがある場合
• 独自ドメインを当方が代わりに取得する場合に、登録者の情報をドメインの登録事業者・管理団体に提供する場合（ドメインの仕組み上、必要な範囲で行います）
• 次の「4. 業務の委託」に記載する場合

4. 業務の委託（外部のサービスの利用）

当社は、本サービスの提供のため、次の事業者のサービスを利用し、必要な範囲で個人情報の取り扱いを任せています。

外国にある第三者への提供について

上の事業者は、いずれも米国の事業者で、日本の外で個人情報を取り扱うことがあります。

• 米国には、日本の個人情報保護法と同じ水準の、全体をカバーする個人情報保護の法律はありません。州ごとの法律（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）があります
• 各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーで、個人情報の保護の措置を公表しています
• 国ごとの制度の詳細は、個人情報保護委員会のウェブサイト（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）で確認できます

お客様は、本サービスのフォームの同意欄にチェックを入れることで、これらの外国の事業者に個人情報を提供することに同意したものとします。

5. Cookie などのブラウザへの保存

• ヒアリングのページでは、途中の回答を、お使いの端末のブラウザ（ローカルストレージ）に保存します。閉じても続きから再開できるようにするためです。送信が済むと削除します
• 本サービスのウェブサイトでは、現在、アクセス解析や広告のための Cookie は使っていません。使い始める場合は、このポリシーでお知らせします

6. 保存期間

• お送りいただいた素材、デザインカンプの画像、ファイル一式は、完成から90日（キャンセルの場合はキャンセルから30日）で削除します
• ヒアリングの専用リンクをお送りしてから60日たっても回答かお支払いが済んでいない場合、途中の回答を削除します
• 月額プランで公開しているサイトのファイルは、公開している間は保存し、公開を止めたあとに削除します
• お申し込みの内容、ご連絡先、取引の記録は、お問い合わせへの対応や、法令で定める帳簿・書類の保存（原則7年）のため、必要な期間保存します
• 保存の必要がなくなった情報は、速やかに削除します

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置をとっています。

• 基本方針の策定: このポリシーを定め、公表しています
• 組織的な措置: 個人情報の取り扱いの責任者を置き、取り扱う人を限定しています
• 人的な措置: 取り扱う人に、個人情報の扱いについての注意を徹底しています
• 物理的な措置: 個人情報を扱うパソコンは、関係者以外が使えない場所で管理しています
• 技術的な措置: 外部のサービスのアカウントには2段階認証を設定し、お客様の専用のページは推測できない鍵のついたリンクで開くようにしています。保存期間を過ぎたファイルは自動で削除しています。パソコンにはウイルス対策のソフトを入れ、OS を最新に保っています
• 外的環境の把握: 外国の事業者に取り扱いを任せる場合は、その国の個人情報保護の制度を確認しています（4. を参照）

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

• お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者への提供の停止を求めることができます
• ご請求は、下記のお問い合わせ先までメールでご連絡ください。ご本人（またはその代理人）であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します
• 開示のご請求に手数料はいただきません

9. このポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本サービスのウェブサイトでお知らせします。

10. お問い合わせ先（個人情報の取り扱いに関する窓口）

株式会社 Direct Stock Japan
〒569-0844 大阪府高槻市柱本1-1-8
代表者: 代表取締役 山本 剛
個人情報の取り扱いの責任者: 山本 剛
メール: [email protected]（24時間受付。返信は2営業日以内）